Get in Touch With Us

Den här sidan förklarar hur du kontaktar redaktionen på Casino Utan Svensk Licens, vad vi kan hjälpa dig med och vad du bör vända dig direkt till spelbolaget om. Vi är en oberoende jämförelsesajt som granskar casino utan svensk licens — vi driver inga casinon, hanterar inga insättningar och har ingen tillgång till ditt spelkonto.

Skicka ett mejl till redaktionen

E-post är den säkraste vägen in till oss. Skriv till [email protected] och beskriv ärendet så konkret du kan. Vi läser allt som kommer in och en riktig person svarar — vi använder inte autosvar som ersättning för ett faktiskt svar.

Ju mer sammanhang du ger, desto snabbare kan vi svara med något användbart. Nämn gärna:

• Vilken sida eller vilket avsnitt på airmobile.se det gäller
• Vilket casino, vilken bonus eller vilken betalmetod du undrar över
• Om du läser i mobil eller dator, om det är ett tekniskt fel
• Datum för det du sett, om uppgiften verkar ha ändrats sedan vår senaste kontroll

Skicka aldrig lösenord, BankID-koder, kontonummer, kortnummer eller bilder på ID-handlingar till oss. Vi behöver aldrig sådant för att besvara en fråga, och vi ber aldrig om det.

Vad vi kan hjälpa dig med

• Frågor om innehållet — om något i våra guider om omsättningskrav, uttagstider eller licensjurisdiktioner är otydligt.
• Rättelser — om ett villkor, en bonussumma eller en betalmetod inte stämmer med vad casinot faktiskt uppger i dag.
• Tips och önskemål — ämnen du vill att vi tar upp, eller casinon du tycker att vi bör titta närmare på.
• Kommersiella förfrågningar — operatörer och affiliateprogram som vill presentera sig för redaktionen.
• Ansvarsfullt spelande — vi kan inte ge behandling eller rådgivning, men vi hänvisar till Stödlinjen, Spelpaus.se och 1177 om du behöver stöd.

Vad du ska vända dig till casinot om

Vi kan inte agera ombud. Följande ärenden måste gå direkt till spelbolaget, eftersom bara de har tillgång till ditt konto:

• Insättningar som inte kommit fram, eller uttag som dröjer
• KYC-kontroller, identitetsverifiering och frågor om varifrån dina pengar kommer
• Bonusar som inte aktiverats eller omsättningskrav som räknats fel
• Stängning av konto, insättningsgränser och självavstängning hos den enskilda operatören

Får du inget gehör hos kundtjänsten är nästa steg operatörens formella klagomålsrutin, och därefter den tvistlösningsinstans som anges i licensvillkoren. Vilken instans det är beror på licensjurisdiktionen — kontrollera alltid licensnummer och tillsynsmyndighet i sidfoten hos casinot innan du registrerar dig.

Svarstider och när vi läser

Redaktionen arbetar i svensk tid (CET/CEST). Vi siktar på svar inom två arbetsdagar. Kring helger och röda dagar kan det ta längre tid. Kommersiella förfrågningar hanteras separat och kan ha längre handläggning.

Typ av ärende	Vart det går	Vad du bör bifoga
Fråga om en guide	Redaktionen	Länk till sidan, din konkreta fråga
Rättelse av villkor	Redaktionen	Var uppgiften står hos casinot, datum
Uttag eller konto	Casinots kundtjänst	Ditt användarnamn hos operatören (inte till oss)
Samarbete	Redaktionen	Bolagsnamn, licensuppgifter, upplägg

Så finansieras sajten

Casino Utan Svensk Licens kan få provision när en läsare klickar vidare till ett casino via våra länkar. Det påverkar inte placeringarna. Våra listor och betyg sätts av redaktionen utifrån samma kriterier för alla, och en operatör kan inte köpa sig högre upp. Kontaktar du oss i ett kommersiellt ärende är det bra att veta det från start: vi tar gärna emot information, men vi säljer inte redaktionella omdömen.

Våra urvalssidor — och deras begränsningar

Många mejl handlar om våra topplistor, så här är kort vad var och en gör och var den inte räcker till. Fullständiga villkor för varje erbjudande hittar du hos operatören, och en djupare genomgång av kampanjer finns i vår guide till casino utan svensk licens med bonus.

Bästa Casino

Vår högst rankade ingång (redaktionellt betyg 10.0) och den vi hänvisar flest frågor till, eftersom den väger samman allt: spelutbud, bonusvillkor, betalmetoder och uttag. Erbjudandet är formulerat som "Visa dom bästa online casinon" — alltså en sammanställning, inte en enskild kampanj. Begränsning: bredden gör att listan sällan är optimerad för en specifik önskan. Vill du enbart ha korta uttagstider eller en särskild betalmetod är en smalare lista bättre.

Nya Casinon

Här samlas nylanserade sajter ("Testa nylanserade casinon", betyg 9.3). Den är relevant för dig som vill se nya casino utan svensk licens innan de blivit etablerade. Begränsning: nya operatörer har kort historik. Det finns färre erfarenheter av hur uttag, KYC-kontroller och kundtjänst fungerar i praktiken, och villkor hinner ändras oftare. Läs villkoren extra noga och börja i liten skala.

Casino Bonus

Ingången för dig som jämför kampanjer ("Hitta de bästa bonusarna för casino", betyg 9.0) — välkomstbonusar, insättningsbonusar, free spins, cashback och lojalitetsprogram. Begränsning: bonusstorlek säger lite i sig. Omsättningskrav, maxinsats under omsättning, giltighetstid och maxuttag från bonusvinster avgör värdet, och de villkoren varierar kraftigt mellan operatörerna.

Snabba Uttag

Listan för dig som prioriterar utbetalningstakt ("Visa casinos med snabba uttag", betyg 8.5). Begränsning: annonserade tider är operatörens egna uppgifter, inte mätvärden från oss. Första uttaget dröjer nästan alltid längre eftersom identitetskontrollen ska göras, och betalmetoden styr resten.

Pengarna: vad det kostar och hur betalningar fungerar

Vår sajt är gratis att läsa och vi tar aldrig betalt av läsare. Kostnaden uppstår hos casinot, och det är den vi får flest frågor om.

• Valuta — vissa sajter marknadsför i SEK, andra i EUR eller kryptovaluta. Spelar du i EUR när kortet är i SEK tillkommer växlingspåslag vid både insättning och uttag.
• Insättning — vanliga alternativ mot svenska spelare är kort, banköverföring, e-plånböcker samt Trustly, Zimpler och Swish där operatören erbjuder dem. Minsta insättning och eventuella avgifter sätts av casinot och betalleverantören.
• PayPal — sällan tillgängligt hos casinon utan svensk licens. Utgå inte från att det finns.
• Krypto — förekommer och kan gå snabbt, men kursrörelser påverkar värdet på saldot.
• Uttag — betalas normalt tillbaka till samma metod som användes vid insättning. Räkna med veckovisa eller månatliga uttagstak, och med KYC innan första utbetalningen.

Vi kan inte påverka någon av dessa gränser och kan inte påskynda ett uttag åt dig.

Spelutbud och sportsbook — vad våra listor täcker

Frågor om innehåll gäller ofta vad som faktiskt finns hos sajterna vi listar. I regel: slots i olika volatilitet och RTP-nivåer, progressiva jackpottar, bordsspel som blackjack, roulette och baccarat, samt live casino med riktiga dealers. Utbudet beror på vilka spelleverantörer operatören avtalat med, och det kan variera över tid. Vi anger aldrig exakta speltitlar eller antal utan att kunna verifiera dem.

De flesta operatörerna driver även en bettingsida vid sidan av casinot — förhandsspel och live, esport, ackumulatorer, bet builder och cash out. Ofta delas plånboken mellan casino och sportsbook, men bonusarna är separata: sportsbonusar har egna minimiodds och egna omsättningsregler, och casinobonusar går sällan att använda på spel. Kontrollera villkoren per produkt.

Regler, ålder och vad som gäller i Sverige

Innehållet på airmobile.se riktar sig till dig som är 18 år eller äldre. Casinon utan svensk licens saknar tillstånd från Spelinspektionen och omfattas därmed inte av det svenska regelverket — de är inte anslutna till Spelpaus.se, och svenska insättningsgränser och bonusregler gäller inte där. Skyddet du har beror i stället på licensjurisdiktionen operatören verkar under. Vi anger ingen licensstatus som vi inte kunnat verifiera; kontrollera alltid licensnummer och tillsynsmyndighet hos operatören själv.

Har du stängt av dig via Spelpaus bör du vara medveten om att avstängningen inte hindrar registrering hos operatörer utanför svensk licens. Blockeringsprogram på egna enheter och insättningsgränser hos operatören är då de verktyg som återstår. Behöver du stöd finns Stödlinjen och 1177. Spel är underhållning med en kostnad, aldrig ett sätt att lösa ekonomiska problem.

Så granskar vi — och varför rättelser är välkomna

Bedömningarna bygger på research och genomgång av publicerade villkor, inte på egna insättningar eller uttag. Betygen är redaktionella omdömen och inte kundomdömen. Vi väger licensjurisdiktion och transparens, bonusvillkor i sin helhet, betalmetoder mot svenska spelare, uttagsvillkor och KYC-krav, spelutbud och leverantörer, support på tider som fungerar i svensk tidszon, samt tillgängliga ansvarsverktyg. Provision påverkar inte ordningen.

Villkor ändras utan förvarning. Senaste faktakontroll av den här sidan: 24 september 2026, av Hedda Almqvist. Hittar du något som inte längre stämmer är ett kort mejl med länk och datum det mest värdefulla du kan skicka oss.

Innan du hör av dig

Gäller frågan ett konkret erbjudande sparar du tid på att först läsa villkoren hos operatören och vår genomgång av bonusvillkoren. Gäller den något vi skrivit, eller något du tycker saknas, skriv till [email protected] — vi läser varje mejl och återkommer så snart vi kan.